| 藥師服務的觸角台灣服務業聯盟昨天公布「台灣民眾自我藥療認知與行為大調查」，調查顯示，民眾出現疼痛、感冒等輕微症狀時，普遍有使用成藥的習慣，近7成表示，平常有使用指示藥品或成藥的習慣，藥品仿單和說明書已足夠協助選擇藥物種類和藥量。
有6成的使用者會在開架區自行選購藥物或指名購買；超過8成的人則表示不擔心用錯藥或用錯量，這些有經驗的使用者，大多對增加藥房以外販售通路抱持正向態度，其中6成以上的人贊成開放在藥局以外的通路販售非處方藥品，更有近8成的人表示，希望能在24小時便利商店購買到常用藥物，可以即時因應並減緩突發的身體不適。
台灣服務業聯盟表示，開放藥品的販售通路是國際趨勢，非處方藥的便利性可以帶動自我藥療的風氣，但仍需要建構一套完善的配套措施，如用藥安全宣導、藥品包裝標示、ADR藥品不良反應通報標準作業程序等。
台灣服務業聯盟也建議可在超商設置告示或透過多媒體機服務，讓民眾即時獲得用藥知識，並透過連線標示出周邊社區藥局的相關資訊，民眾有關於藥物諮詢及衛生教育需求時，就可以透過超商系統找到附近的社區藥局，擴大藥師服務觸角。
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資料來源：聯合新聞網